corso empatia comunicazione efficace padova

Empatia. Ascolta, non giudicare, comprendi

OBIETTIVI
Saper comunicare efficacemente significa essere capaci di utilizzare in ogni contesto relazionale la modalità di comunicazione più adeguata, un modo di comunicare che nasce dall’armonia tra abilità sociali, emozioni e razionalità, senza necessariamente modificare la propria personalità. In ambito lavorativo significa saper scegliere i comportamenti relazionali più efficaci, essere critici in maniera costruttiva e saper risolvere i conflitti in modo positivo.

corso leadership padova

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IL PROGRAMMA

L’empatia: capire per farsi capire
La leadership comunicativa: creare fiducia e collaborazione
Gli assiomi della comunicazione
L’assertività
Come esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni
I presupposti della PNL Programmazione Neuro Linguistica
Rapport, ricalco e guida
La comunicazione non verbale
Il linguaggio del corpo: gestualità, mimica facciale, sguardo, voce, prossemica, postura, abbigliamento
La voce: timbro, volume, tono e ritmo
I canali di percezione
La persuasione
L’ascolto attivo
Principi di Intelligenza Emotiva
Esercizi pratici

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IL FORMATORE

Simone Marzola formatore e coach professionista da oltre 15 anni. Si occupa di coaching, empowerment, sviluppo del potenziale e di percorsi personalizzati di crescita personale. È personal coach ed executive coach di molti imprenditori, manager e liberi professionisti. È fondatore del centro di formazione Formorienta di Padova, società specializzata in formazione manageriale.